Với vô vàn yêu cầu, trách nhiệm và mối quan hệ cần duy trì, áp lực công việc là điều không thể tránh khỏi đối với các nhà lãnh đạo doanh nghiệp. Tuy nhiên, nếu để áp lực công việc ảnh hưởng tiêu cực đến hiệu suất công việc, thậm chí sức khỏe và hạnh phúc cá nhân, thì đó là điều đáng báo động.
Trong bài viết này, hãy cùng Coach For Life tìm hiểu về nguyên nhân, dấu hiệu và các 6 chiến lược giúp các nhà lãnh đạo doanh nghiệp vượt qua áp lực công việc, để hướng tới một cuộc sống cân bằng, hạnh phúc và thành công.
Mục lục
Nguyên nhân phổ biến gây nên áp lực công việc cho nhà lãnh đạo
Dưới đây là một số nguyên nhân phổ biến gây nên áp lực công việc cho nhà lãnh đạo:
Quá tải công việc: Đây là nguyên nhân phổ biến nhất gây ra áp lực công việc. Khi khối lượng công việc quá lớn, nhà lãnh đạo sẽ cảm thấy bị quá tải và không thể hoàn thành tất cả các nhiệm vụ đúng thời hạn. Lượng công việc lớn đổ dồn vào nhà lãnh đạo khiến họ khó có thời gian nghỉ ngơi hay tái tạo năng lượng.
Áp lực về kết quả kinh doanh: Nhà lãnh đạo phải chịu áp lực rất lớn để đạt kết quả kinh doanh như doanh thu, lợi nhuận, tăng trưởng cho công ty. Áp lực này có thể khiến họ cảm thấy căng thẳng và lo lắng, thậm chí là mất ngủ.
Các vấn đề cá nhân: Các vấn đề cá nhân, chẳng hạn như vấn đề gia đình, sức khỏe, hoặc tài chính, xây dựng và duy trì mối quan hệ với nhiều đối tác, nhà đầu tư, cổ đông,... cũng có thể ảnh hưởng đến công việc và gây ra áp lực.
Dấu hiệu của một nhà lãnh đạo đang gặp áp lực công việc
Dưới đây là một số biểu hiện của một nhà lãnh đạo đang gặp áp lực công việc:
Căng thẳng, lo lắng: Nhà lãnh đạo thường cảm thấy lo lắng, bồn chồn, khó tập trung, mất ngủ, và có thể có những biểu hiện như run tay, đổ mồ hôi, hoặc thở gấp.
Cảm xúc tiêu cực: Nhà lãnh đạo có thể cảm thấy tức giận, bực bội, thất vọng, hoặc chán nản. Họ có thể dễ cáu gắt, khó chịu với người khác, và có những hành vi thiếu kiểm soát.
Cảm giác mệt mỏi vì áp lực công việc là một cảm xúc rất phổ biến. Khi bị áp lực, cơ thể sẽ giải phóng các hormone cortisol, khiến con người cảm thấy mệt mỏi, uể oải, và khó tập trung. Ngoài ra, áp lực cũng có thể dẫn đến các vấn đề sức khỏe khác như đau đầu, đau dạ dày, hoặc rối loạn giấc ngủ.
Suy giảm hiệu suất công việc: Nhà lãnh đạo có thể mắc nhiều lỗi hơn, đưa ra quyết định kém, và khó hoàn thành các nhiệm vụ đúng thời hạn.
Thay đổi thói quen sinh hoạt: Nhà lãnh đạo có thể thay đổi thói quen sinh hoạt như ăn uống, ngủ nghỉ, hoặc sử dụng chất kích thích.
Các vấn đề sức khỏe: Áp lực công việc có thể dẫn đến các vấn đề sức khỏe như đau đầu, đau dạ dày, hoặc rối loạn tiêu hóa.
Những biểu hiện này có thể khác nhau ở mỗi người tùy thuộc vào mức độ áp lực mà họ đang phải đối mặt. Nếu nhà lãnh đạo nhận thấy bản thân có những biểu hiện này, họ nên tìm cách giảm thiểu áp lực công việc để tránh những tác động tiêu cực đến sức khỏe và hiệu quả công việc.
6 Chiến lược giúp nhà lãnh đạo vượt qua áp lực công việc
1/ Tìm hiểu về nguyên nhân gây ra áp lực công việc
Khi nhà lãnh đạo cảm thấy sức khỏe tinh thần và thể chất của mình có sự thay đổi tiêu cực, hãy bắt đầu tìm hiểu điều gì đang làm phiền bạn.
Ví dụ:
Một người có thể gặp căng thẳng trong công việc vì họ nói “có” với quá nhiều công việc.
Căng thẳng cũng có thể xảy ra khi một người không có tổ chức.
Ngoài ra, nỗi sợ hãi là nguyên nhân chính gây ra căng thẳng.
Nhận thức được điều gì đang khiến bản thân đang cảm thấy mệt mỏi hay đâu là nguyên do cho áp lực công việc của mình là bước đầu tiên để tìm ra giải pháp kiểm soát cho nhà lãnh đạo.
Ngoài ra, để tìm ra nguyên nhân, nhà lãnh đạo có thể ghi chép hoặc ghi chú trên điện thoại hoặc máy tính về tình trạng của mình theo gợi ý sau:
Tôi đang cảm thấy gì? Tôi có những cảm xúc gì? | Điều gì khiến tôi có những cảm xúc đó? | Tôi có thể làm gì để xử lý tình trạng này? |
VD: Mệt mỏi, lo lắng, gắt gỏng, không nhiệt tình và bực bội. | VD: Tôi phải làm việc quá nhiều. Tôi gần như không có sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống. Tuy nhiên, công ty không thể hoạt động nếu không có tôi. | VD: Giao phó nhiều nhiệm vụ hơn. Tập trung vào công việc có giá trị cao. Tạo các hệ thống có thể mở rộng. Đào tạo đội ngũ lãnh đạo có thể điều hành công ty khi tôi vắng mặt. |
Bảng này sẽ giúp nhà lãnh đạo xác định nguyên nhân gây choáng ngợp và căng thẳng, từ đó đề xuất giải pháp phù hợp để giải quyết vấn đề, giúp họ cảm thấy tự do và nhẹ nhõm hơn.
2/ Đừng theo đuổi chủ nghĩa hoàn hảo
Khi một người quá tập trung vào việc phải hoàn hảo, họ sẽ đặt ra cho mình những kỳ vọng không thực tế và khiến bản thân căng thẳng hơn.
Thất bại là một điều đương nhiên trong cuộc sống, và đặc biệt là trong kinh doanh. Do đó, để không bị áp lực bởi việc duy trì kết quả tốt, hãy học cách đón nhận thất bại. Ngoài ra, nhà lãnh đạo và công ty nên có quy trình xử lý thất bại, bao gồm các bước sau:
Xác định nguyên nhân thất bại.
Tìm ra những bài học có thể rút ra.
Xây dựng kế hoạch hành động để tránh thất bại tương tự trong tương lai.
Hãy nhớ rằng, thất bại là một phần bình thường của quá trình học hỏi và phát triển. Bằng cách đối phó với thất bại một cách tích cực, chúng ta có thể trở nên mạnh mẽ và thành công hơn.
3/ Học cách yêu cầu và chấp nhận sự hỗ trợ
Khi áp lực công việc quá lớn, đừng ngại yêu cầu sự hỗ trợ từ mọi người xung quanh. Brené Brown, tác giả cuốn best-seller “Dare to Lead", cho rằng việc yêu cầu giúp đỡ là một “bước đi quyền lực” và là một trong những cách tốt nhất để xây dựng niềm tin với người khác.
Hãy nhớ rằng, yêu cầu giúp đỡ không phải là một dấu hiệu của sự yếu đuối. Đó là một dấu hiệu của sức mạnh và sự trưởng thành.
Những người mà nhà lãnh đạo có thể tìm kiếm sự hỗ trợ:
Một người cố vấn hoặc coach có thể cung cấp cho nhà lãnh đạo lời khuyên và hướng dẫn chuyên môn.
Một người bạn thân hoặc thành viên gia đình có thể cung cấp sự hỗ trợ về mặt cảm xúc và tinh thần.
Một đồng nghiệp hoặc thành viên trong nhóm của bạn có thể cung cấp sự hỗ trợ về mặt chuyên môn hoặc thực tế.
Khi nhà lãnh đạo tìm kiếm sự hỗ trợ, nhà lãnh đạo nên:
Cụ thể về những gì họ cần. Nhà lãnh đạo nên biết họ cần gì và họ muốn gì từ người họ đang tìm kiếm sự hỗ trợ. Thay vì nói "Tôi cần giúp đỡ", hãy nói "Tôi cần ai đó giúp tôi lên kế hoạch cho dự án mới này" hoặc "Tôi cần ai đó lắng nghe tôi nói về một vấn đề cá nhân".
Cởi mở và trung thực về cảm xúc của họ. Nhà lãnh đạo nên sẵn sàng chia sẻ những gì họ đang cảm thấy với người họ đang tìm kiếm sự hỗ trợ.
Tôn trọng người họ đang tìm kiếm sự hỗ trợ. Nhà lãnh đạo nên nhớ rằng người họ đang tìm kiếm sự hỗ trợ cũng đang có những hạn chế và giới hạn của riêng họ.
4/ Học cách quản lý thời gian và sắp xếp công việc
Việc học cách quản lý thời gian và sắp xếp công việc là một kỹ năng quan trọng đối với nhà lãnh đạo. Kỹ năng này sẽ giúp nhà lãnh đạo đạt được hiệu quả trong công việc, giảm căng thẳng và xây dựng lòng tin với nhân viên và đồng nghiệp.
Dưới đây là một số tips để giúp là nhà lãnh đạo quản lý thời gian và sắp xếp công việc hiệu quả:
Lập kế hoạch và lên lịch trước. Điều này sẽ giúp đảm bảo nhà lãnh đạo có đủ thời gian để hoàn thành tất cả các công việc quan trọng của mình.
Tập trung vào một việc tại một thời điểm. Chuyển đổi giữa các nhiệm vụ có thể khiến nhà lãnh đạo mất tập trung và giảm năng suất.
Tự động hóa các nhiệm vụ lặp đi lặp lại. Nhà lãnh đạo có thể sử dụng các công cụ và ứng dụng để tự động hóa các nhiệm vụ như gửi email, lập báo cáo hoặc theo dõi tiến độ.
Thiết lập các ranh giới giữa công việc và cuộc sống cá nhân. Điều này sẽ giúp nhà lãnh đạo tránh bị quá tải và có thời gian để nghỉ ngơi, thư giãn, nạp lại năng lượng.
5/ Học cách uỷ quyền
Theo chuyên gia lãnh đạo John C. Maxwell từng chia sẻ: "Nếu bạn muốn làm đúng một số việc nhỏ, hãy tự mình làm chúng. Nếu bạn muốn làm những điều vĩ đại và tạo ra ảnh hưởng lớn, hãy học cách ủy thác."
Uỷ quyền là một kỹ năng quan trọng mà các nhà lãnh đạo cần có. Bằng cách giao nhiệm vụ hiệu quả, nhà lãnh đạo có thể giải phóng thời gian và năng lượng để tập trung vào những việc quan trọng nhất, đồng thời xây dựng một đội ngũ mạnh mẽ và hiệu quả.
Một số mẹo cụ thể để giao nhiệm vụ hiệu quả
Xác định rõ mục tiêu và kết quả mong muốn của nhiệm vụ. Điều này sẽ giúp nhân viên hiểu rõ những gì họ cần đạt được.
Giao nhiệm vụ cụ thể và rõ ràng. Nhân viên cần biết rõ những gì họ cần làm, khi nào cần hoàn thành và bằng cách nào.
Tạo cơ hội cho nhân viên đưa ra ý kiến. Họ sẽ cảm thấy được tôn trọng và có động lực hơn khi được tham gia vào quá trình lập kế hoạch.
Cung cấp phản hồi kịp thời. Điều này sẽ giúp nhân viên điều chỉnh công việc của họ nếu cần thiết.
6/ Tăng cường năng lực lãnh đạo với Coaching để vượt qua áp lực công việc
Coaching (khai vấn) là một quá trình giúp cá nhân phát triển và đạt được mục tiêu của mình. Trong quá trình coaching, nhà khai vấn (coach) sẽ đồng hành cùng nhà lãnh đạo (coachee) để giúp họ:
Nhận diện và thấu hiểu: Hiểu rõ bản thân, bao gồm điểm mạnh, điểm yếu, mục tiêu và giá trị của bản thân. Sự thấu hiểu này là nền tảng để lãnh đạo có thể đưa ra những thay đổi cần thiết để vượt qua áp lực công việc.
Xác định nguyên nhân của áp lực: Xác định các nguồn gốc của áp lực, chẳng hạn như khối lượng công việc, thời hạn gấp gáp, mâu thuẫn trong công việc, hoặc các vấn đề cá nhân. Việc xác định nguyên nhân của áp lực là cần thiết để lãnh đạo có thể đưa ra giải pháp phù hợp.
Phát triển các kỹ năng cần thiết: Coaching cung cấp cho lãnh đạo các kỹ năng cần thiết để quản lý căng thẳng một cách hiệu quả, chẳng hạn như kỹ năng thư giãn, kỹ năng giải quyết vấn đề, kỹ năng giao tiếp,...
Lên kế hoạch hành động: Cùng với coach, lãnh đạo sẽ lên kế hoạch hành động cụ thể để giải quyết áp lực công việc. Kế hoạch hành động này cần được thực hiện một cách nghiêm túc và kiên trì để có hiệu quả.
Theo dõi và hỗ trợ: Coach theo dõi và hỗ trợ lãnh đạo trong quá trình thực hiện kế hoạch hành động. Sự hỗ trợ của chuyên gia coaching sẽ giúp lãnh đạo vượt qua những khó khăn và thách thức trong quá trình thực hiện.
Nếu bạn là một nhà lãnh đạo và đang gặp phải các dấu hiệu áp lực công việc như mệt mỏi, căng thẳng kéo dài, suy giảm năng suất làm việc, rối loạn giấc ngủ, bạn có thể sẽ muốn có một người đồng hành đủ chuyên môn và thấu hiểu để cùng bạn khắc phục tình trạng này. Coach For Life xin mời bạn tham khảo Executive Coaching - Chương trình Khai vấn dành riêng cho nhóm quản lý lãnh đạo hướng tới mục tiêu nâng cao tiềm năng nhân sự, cân bằng công việc & cuộc sống, phát triển đội ngũ lãnh đạo kế cận giàu tiềm năng.
Chương trình sẽ đồng hành cùng bạn khắc phục căng thẳng, đưa ra giải pháp quản trị hiệu quả nhằm phát huy hết tiềm năng lãnh đạo của cá nhân. Tìm hiểu ngay!
Tạm kết
Vượt qua áp lực công việc là một quá trình đòi hỏi sự nỗ lực và quyết tâm của các nhà lãnh đạo. Bằng cách hiểu rõ nguyên nhân, dấu hiệu và các chiến lược hiệu quả, các nhà lãnh đạo có thể trang bị cho mình những kiến thức và kỹ năng cần thiết để vượt qua áp lực công việc, xây dựng sự nghiệp thành công và cân bằng cuộc sống.
Tài liệu tham khảo: 8 Strategies for Handling Work Stress as a Leader